Semaine 12 Gestion des alliances et des partenariats internationaux
Introduction
Les alliances sont des formes d’organisation où les parties constituantes ont pour caractéristique d’être plus indépendantes les unes des autres que ce ne serait le cas au sein d’une organisation habituelle. La gestion des alliances ressemble donc plus à la gestion des bénévoles qu’à la gestion des employés. Les dirigeants d’employés salariés ont en effet accès à beaucoup plus de « carottes » et de « bâtons », pour gérer leurs employés, que n’en ont ceux qui gèrent des bénévoles ou des partenaires d’alliances.
Mais gérer des alliances n’est pas non plus la même chose que de gérer des bénévoles. Les parties en présence n’y sont en effet pas des personnes, mais des organisations en bonne et due forme, avec leurs stratégies, leurs politiques, leurs procédures, leurs ressources et leurs cultures organisationnelles propres. Tout cela pour dire que la gestion d’alliances internationales est différente de la gestion d’équipes multiculturelles, peu importe que le personnel y soit rémunéré ou qu’il y agisse de façon bénévole. Car il ne s’agit pas seulement de gérer du personnel de différentes cultures, mais il s’agit aussi de gérer des organisations de cultures différentes.
Qu’est-ce donc alors qu’une alliance internationale (par opposition à une équipe multiculturelle), et qu’est-ce que tout cela implique pour la gestion en général, la direction des personnes en particulier, et l’évaluation de la performance des alliances? Tel sera le genre de questions auxquelles la matière de cette semaine tentera d’apporter des réponses.
Objectifs d’apprentissage
Au terme de cette semaine d’apprentissage, vous serez en mesure :
- De nommer et d’expliquer les caractéristiques qui nous permettent de qualifier « d’alliance » la relation qui existe entre deux partenaires ou plus, et « d’alliances internationales » certaines de ces alliances-là;
- D’identifier, de définir et d’illustrer différents leviers sur lesquels on peut s’appuyer pour gérer une alliance internationale;
- De nommer et d’expliquer différents types d’objets que les indicateurs de performance d’une alliance chercheront à mesurer, pour évaluer la performance de ces alliances, ainsi que les interactions qui peuvent exister entre ces différents objets d’évaluation;
- De nommer et d’expliquer différents éléments qui peuvent avoir une influence positive ou négative sur la performance d’une alliance internationale; et
- D’expliquer pourquoi une alliance internationale peut être un succès alors que d’autres tournent à l’échec (en comparant notamment le cas de l’alliance Renault-Nissan à celui de l’alliance Daimler-Mitsubishi).
Séquence de travail
Pour atteindre les objectifs d’apprentissage proposés dans la section précédente, nous vous proposons de faire les lectures indiquées dans la section Lire, ci-dessous.
De plus, et afin de vous préparer adéquatement à répondre aux questions des quiz, nous vous proposons de répondre aux questions d’apprentissage mentionnées dans la section Répondre, ci-dessous.
Lire
- Manuel de cours, p. 421 à 472.
Répondre
Aux questions d’apprentissage de la semaine 12, en suivant ce lien :
Accès – Questions d’apprentissage – semaine 12
REMARQUE : Nous ne fournissons pas les réponses à ces questions d’apprentissage. C’est à vous de les trouver par vous-mêmes. Les Questions d’apprentissage contenues dans le document ci-haut ont en effet pour but d’attirer votre attention sur ce qui, dans les lectures de la semaine, sera matière à quiz. Si on vous donnait les réponses, il n’y aurait plus d’étude à faire de votre part. Nous vous encourageons donc à trouver vos propres réponses à chacune de ces questions, et à inscrire ces réponses directement dans le document WORD téléchargé. De cette façon, et lors des quiz, vous aurez toutes vos réponses sous la main et pourrez répondre aux questions de ces quiz plus rapidement et avec plus d’assurance.
Évaluation
Vous trouverez dans cette section les liens d’accès vers les activités notées du cours.
Quiz (20 % de la note globale)
Vous n’avez pas de quiz à faire cette semaine.
Pour rappel, les deux quiz à passer sont :
- Le Quiz no1 (ce quiz consiste en 30 questions objectives; il compte pour 12 % de la note globale du cours et couvre la matière des semaines 1 à 9); et
- Le Quiz no2 (ce quiz consiste en 15 questions objectives; il compte pour 8 % de la note globale du cours et couvre la matière des semaines 10 à 14).
Travail long (40 % de la note globale)
Pour faire ce travail long, téléchargez et sauvegardez le formulaire que vous trouverez en suivant le lien ci-dessous, et répondez aux questions posées directement dans le document.
Pour remettre le travail long, utilisez l’outil Dépôt de travaux, que vous trouverez sur votre portail MaTÉLUQ .
Informations utiles
Si ce n’est déjà fait, nous vous suggérons de produire le plus tôt possible un premier brouillon de réponses aux questions du travail long. De cette façon, vous pourrez relire vos réponses à chaque semaine qui suivra, afin de les corriger, de les compléter ou d’en améliorer la formulation selon la matière vue durant la semaine en cours.
Chaque fois que vous cesserez de travailler sur votre travail long, n’oubliez pas de sauvegarder sur votre ordinateur l’état d’avancement de ce document. Ceci vous évitera de perdre ce que vous avez écrit. Vous pourrez par la suite utiliser la version que vous avez sauvegardée pour en continuer l’écriture ou y apporter des corrections ou des améliorations.
Si vous perdez vos versions précédentes (ou que vous désiriez repartir à neuf), vous trouverez toujours une version vierge du travail long dans la rubrique Évaluation de ce site Web.
Quand vous aurez terminé votre travail long, vous pourrez le soumettre pour correction en utilisant l’outil Dépôt de travaux accessible par votre portail MaTÉLUQ .
En ce qui concerne le plagiat et l’utilisation d’outils d’IA générative
L’utilisation d’outils d’IA générative est interdite pour tous les travaux et examens de ce cours. Leur utilisation dans ce cours constituera une violation du Règlement disciplinaire sur l’intégrité intellectuelle. Cet usage sera l’objet du même genre de processus et de sanctions disciplinaires que ceux prévus dans ce même règlement pour le plagiat, la fraude et tout autre comportement répréhensible.
Pour aller plus loin
- Consultez les suggestions de lectures ou de visionnements optionnels qui sont spécifiques à cette semaine-ci du cours, celles qui concernent la semaine 12 ;
- Faites vos propres recherches sur Internet avec des mots clés tirés du matériel obligatoire ou optionnel de cette semaine;
- Furetez dans le matériel listé ci-dessous, à savoir :
- Les cartes interactives sur la diversité des cultures dans le monde; et
- Les tableaux chronologiques interactifs sur la diversification culturelle du Québec, ainsi que sur l’évolution du cadre politico-légal de cette diversification.