Apprentissage
Module 3 | Planifier, organiser et contrôler

Semaine 8 Le rapport aux structures et aux stratégies, selon les cultures


Introduction

Dans une entreprise ou dans une société multiculturelle, la plupart des outils dont on se sert pour gérer (à savoir : les plans, les politiques, les structures, les critères de décision, les mécanismes de contrôle, etc.) ne sont pas nécessairement interprétés de la même façon, selon les cultures. Il en est de même pour les défis stratégiques auxquels les entreprises font face, ainsi que pour les façons par lesquelles les individus envisagent leur carrière au sein des entreprises (ou par lesquelles les organisations gèrent ces carrières). On risque donc d’engendrer des frustrations inutiles (et beaucoup d’inefficacité, à terme) si l’on s’entête à penser que les outils de gestion que l’on produit, au sein d’une culture donnée, seront interprétés d’une seule et même façon, y compris par ceux qui ne partagent pas notre culture. 

Il faut, au contraire, s’entraîner à voir d’avance comment une seule et même méthode de planification, d’organisation, de direction, de décision ou de contrôle peut être interprétée de façons différentes, selon les cultures. Faire cela ne nous fait pas tomber dans le relativisme. Cela nous donne, au contraire, une conception plus solide du réel, car moins dépendante de notre seul point de vue. 

Quelles sont, cependant, les différentes façons par lesquelles un seul et même outil de gestion peut être interprété? Et comment faire pour créer ou maintenir une communauté de vision et d’action au travers de toute cette diversité de points de vue? C’est ce que la matière de cette semaine tente de vous faire découvrir.

Objectifs d’apprentissage

Au terme de cette semaine d’apprentissage, vous serez en mesure :

  • De définir quatre grands modèles (machine, famille, pyramide et marché) et deux grandes approches (l’approche de l’adaptation et celle du contrôle) par lesquelles un seul et même instrument de gestion peut être développé ou interprété; 
  • D’expliquer jusqu’à quel point la théorie des quatre modèles (machine, famille, pyramide et marché) permet (ou non) de prédire la même chose que la théorie des deux approches (l’adaptation et le contrôle) en matière d’interprétation d’un seul et même outil de gestion; 
  • De nommer et de définir quatre façons d’envisager sa carrière (ou de gérer la carrière d’autrui), selon la culture nationale au sein de laquelle on vit; 
  • D’expliquer jusqu’à quel point la théorie des quatre modèles (marché, famille, machine bien huilée et pyramide) permet de prédire comment des cultures différentes envisageront les carrières des personnes et les géreront; et 
  • De donner des exemples de malentendus interculturels (voire de conflits) qui peuvent survenir, quand différentes façons de concevoir et de gérer les carrières ont à être agencées les unes avec les autres (au sein d’une grande multinationale, par exemple). 

Séquence de travail

Pour atteindre les objectifs d’apprentissage proposés dans la section précédente, nous vous proposons de faire les lectures indiquées dans la section Lire, ci-dessous.

De plus, et afin de vous préparer adéquatement à répondre aux questions des quiz, nous vous proposons de répondre aux questions d’apprentissage mentionnées dans la section Répondre, ci-dessous.

Lire

  • Manuel de cours, p. 165 à 204.

Répondre

Aux questions d’apprentissage de la semaine 8, en suivant ce lien :

Accès – Questions d’apprentissage – semaine 8

REMARQUE : Nous ne fournissons pas les réponses à ces questions d’apprentissage. C’est à vous de les trouver par vous-mêmes. Les Questions d’apprentissage contenues dans le document ci-haut ont en effet pour but d’attirer votre attention sur ce qui, dans les lectures de la semaine, sera matière à quiz. Si on vous donnait les réponses, il n’y aurait plus d’étude à faire de votre part. Nous vous encourageons donc à trouver vos propres réponses à chacune de ces questions, et à inscrire ces réponses directement dans le document WORD téléchargé. De cette façon, et lors des quiz, vous aurez toutes vos réponses sous la main et pourrez répondre aux questions de ces quiz plus rapidement et avec plus d’assurance.

Évaluation

Vous trouverez dans cette section les liens d’accès vers les activités notées du cours.

Quiz (20 % de la note globale)

Vous n’avez pas de quiz à faire cette semaine.


Pour rappel, les deux quiz à passer sont :

  • Le Quiz no1 (ce quiz consiste en 30 questions objectives; il compte pour 12 % de la note globale du cours et couvre la matière des semaines 1 à 9); et 
  • Le Quiz no2 (ce quiz consiste en 15 questions objectives; il compte pour 8 % de la note globale du cours et couvre la matière des semaines 10 à 14).

Travail long (40 % de la note globale)

Pour faire ce travail long, téléchargez et sauvegardez le formulaire que vous trouverez en suivant le lien ci-dessous, et répondez aux questions posées directement dans le document.

Accès – travail long

Pour remettre le travail long, utilisez l’outil Dépôt de travaux, que vous trouverez sur votre portail MaTÉLUQ .


Informations utiles

Si ce n’est déjà fait, nous vous suggérons de produire le plus tôt possible un premier brouillon de réponses aux questions du travail long. De cette façon, vous pourrez relire vos réponses à chaque semaine qui suivra, afin de les corriger, de les compléter ou d’en améliorer la formulation selon la matière vue durant la semaine en cours.

Chaque fois que vous cesserez de travailler sur votre travail long, n’oubliez pas de sauvegarder sur votre ordinateur l’état d’avancement de ce document. Ceci vous évitera de perdre ce que vous avez écrit. Vous pourrez par la suite utiliser la version que vous avez sauvegardée pour en continuer l’écriture ou y apporter des corrections ou des améliorations.

Si vous perdez vos versions précédentes (ou que vous désiriez repartir à neuf), vous trouverez toujours une version vierge du travail long dans la rubrique Évaluation de ce site Web.

Quand vous aurez terminé votre travail long, vous pourrez le soumettre pour correction en utilisant l’outil Dépôt de travaux accessible par votre portail MaTÉLUQ .


En ce qui concerne le plagiat et l’utilisation d’outils d’IA générative

L’utilisation d’outils d’IA générative est interdite pour tous les travaux et examens de ce cours. Leur utilisation dans ce cours constituera une violation du Règlement disciplinaire sur l’intégrité intellectuelle. Cet usage sera l’objet du même genre de processus et de sanctions disciplinaires que ceux prévus dans ce même règlement pour le plagiat, la fraude et tout autre comportement répréhensible.


Pour aller plus loin

  1. Consultez les suggestions de lectures ou de visionnements optionnels qui sont spécifiques à cette semaine-ci du cours, celles qui concernent la semaine 8 ;
  2. Faites vos propres recherches sur Internet avec des mots clés tirés du matériel obligatoire ou optionnel de cette semaine;
  3. Furetez dans le matériel listé ci-dessous, à savoir :